AHA Digital Sales Terms of Use

Termos de Uso

Last Updated May 10, 2024

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We may change these Terms of Use ("Terms") from time to time. To ensure transparency and fairness, we will notify you of any significant changes by appropriate means such as by posting the revised policy on this page with a new "Last Updated" date. In some cases, you may be asked to agree again to our Terms, even if you have already agreed to accept them, because of changes and updates. Quaisquer alterações a estes Termos entrarão em vigor quando publicadas, a menos que indicado de outra forma, e seu uso continuado deste site após uma alteração publicada nestes Termos constituirá sua aceitação e concordância com tais alterações.

If you do not agree to any modification of the Terms, you may terminate your use of the Products by discontinuing use of them and informing us in writing via email of your decision to deactivate your unused license. You will not be entitled to any refund upon such termination.

  The “Terms of Service” for this site are located AQUI and are incorporated into these Terms.

1.    Definitions

AHA: the words “AHA,” "us," "we," "our," and “licensor” refer to the American Heart Association, Inc.

Content: refers to text, graphics, user interfaces, visual interfaces, photographs, trademarks, logos, sounds, music, artwork, and computer code, including but not limited to the design, structure, selection, coordination, expression, "look and feel" and arrangement of such Content, contained in a Product.

License: refers to the right granted to you to access course content and Subscriptions.

Products(s): refers to any courses, media, videos, eBooks, books, or USBs offered through the website. As referências aos Produtos também incluem todo e qualquer Produto espelho, equivalente, comparável, de reposição, substituto ou de backup que disponibilizamos para você em formato digital ou eletrônico.

(a) Physical Products include items such as, but not limited to, books, DVDs, and portable drives such as USB thumb drives.

(b) Digital Products include eLearning courses, media, and eBooks.

i. The AHA does not guarantee continuous access to purchased Digital Products for any specific duration. Access to eLearning courses may remain available for up to 2 years following activation of the course license, unless a different term is specified on the product description page. For any Digital Products purchased on Professional Education Hub, activation of the course license is the date of purchase. Following release of a new edition of a Digital Product, the AHA typically allows access to the previous edition for a transitional period, which may extend for up to a year. This transitional period is intended to offer users adequate time to complete their courses or transition to the new edition. AHA reserves the right to revoke access to Digital Products at any time due to course discontinuation, updates, or any other reason within AHA's discretion. AHA will inform Users of such changes in a timely manner, allowing for a smooth transition to the latest content.

ii. Premium Digital Products are defined as those Digital Products sold through Professional Education Hub, including premium eLearning courses, eBooks, and media, which require additional one-time charges not included in free or paid Subscriptions.

(c) Subscriptions are those Products requiring recurring charges to maintain access for a defined duration as specified in the Product description. Uso: refere-se a acesso, uso, exibição, visualização, troca, comunicação, reprodução, transmissão ou recebimento de informações, de forma direta ou indireta, com ou sem o auxílio de uma máquina ou dispositivo, para, de ou por meio do site.

Use: refers to direct or indirect access, use, display, viewing, exchange, communication, reproduction, transmission, or receipt of information, either with or without the aid of a machine or device, to, from, or through the website.

User: encompasses end-users of this site or content. As palavras "você" e "seu" referem-se a você, o usuário dos Produtos.

2. AHA Digital Products, Courses, and Subscriptions

(a) Produtos Digitais, cursos e Assinaturas podem ser acessados ​​apenas por meio de uma Licença adquirida da AHA ou de uma empresa autorizada pela AHA a distribuir Licenças, ou por meio de um provedor de gestão de aprendizagem ("Provedor de LMS"). Você é exclusivamente responsável por manter a confidencialidade de sua Licença e por todas as atividades, encargos ou responsabilidades incorridas ao usar os Produtos. Depois de resgatar uma Licença ou receber acesso a um curso, Produto Digital ou Assinatura, você não pode transferir sua Licença ou acesso a um curso ou Assinatura para outro usuário.
(b) A License to a Digital Product or course grants you the right to register for a single course only. A Subscription grants access to the content of a single course or series of courses for a specified duration as defined at the time of purchase. If you wish to enroll in a different course, change your Subscription to a different course not included in your current Subscription, or to retake a course, you must acquire a new License or Subscription for each activity. You may review content of courses previously taken within the active License or Subscription period without needing to purchase an additional subscription. However, you may only claim course credits once for each License or Subscription term. Course credits may be claimed again for the same course in a subsequent subscription term if you complete the course within the term's dates, but this requires enrollment in a new instance of the course.
(c) You warrant and represent that you have accurately identified yourself and that you are the individual who answers questions and takes any course for which you have registered, and that you will not answer questions or take a course on behalf of any other individual. Nós nos reservamos o direito de aprovar ou rejeitar qualquer Usuário ou revogar e restringir seu direito de usar os Produtos, a qualquer momento e por qualquer razão, a nosso exclusivo e absoluto critério.
(d) Some courses may entitle you to receive credits or course completion documentation; some courses will require a skills assessment or additional instruction from a training entity; and some courses will not entitle you to any credits or course completion documentation. É sua responsabilidade consultar a descrição do curso e determinar se os créditos ou a documentação de conclusão do curso são oferecidos e se você se qualifica para tal ou se é necessária avaliação ou instrução adicional. The fee for a License does not include any fees that may be charged by training entities for additional training or skills assessments. It is your responsibility to locate a training entity that can provide you with the necessary additional assessment or instruction and to obtain any available course credit or documentation.

3. Third Parties and Third-Party Sites

(a) O site pode conter referências ou links para outros sites, páginas da web, materiais, informações e recursos ("Sites de Terceiros"). Não somos responsáveis e não temos controle sobre a acessibilidade via Internet de quaisquer Sites de Terceiros. Além disso, você entende, reconhece e concorda que não endossamos nem somos de outra forma responsáveis ou associados a Sites de Terceiros e você não deve pressupor ou confiar em qualquer informação ou conteúdo como tendo sido originado ou aprovado por nós e tampouco que estamos cientes do conteúdo, informações, recursos ou capacidades específicos disponíveis em relação a esses Sites de Terceiros. Não somos responsáveis​, de qualquer maneira, por, em relação a, ou como consequência de seu uso de qualquer Site de Terceiros, mesmo se formos avisados ​​da possibilidade de ocorrência de danos.
(b) Você pode ter acessado este site por meio de um Provedor de LMS. Um Provedorde LMS também é um Site de Terceiros, e não somos responsáveis ​​e não temos controle sobre quaisquer serviços ou produtos oferecidos pelo Provedor de LMS. We are not responsible or liable in any manner whatsoever for, in connection with, or as a consequence of your use of any LMS Provider, even if we are advised of the possibility that damages may result.
(c) The AHA is not responsible for or liable in any manner whatsoever, for, in connection with, or as a consequence of any representations, actions, or omissions of any Third Party, even if we are advised of the possibility that damages may result.

4. WARRANTY:

(a) DIGITAL PRODUCTS

SEM GARANTIAS PARA PRODUTOS DIGITAIS; ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: OS CURSOS E OS PRODUTOS SÃO DISPONIBILIZADOS PARA SEU USO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM QUALQUER TIPO DE DECLARAÇÃO OU GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA DE TITULARIDADE OU NÃO VIOLAÇÃO , QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO, QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DOS NEGÓCIOS OU DE PRÁTICA COMERCIAL OU OUTRAS. WE MAKE NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE COURSES OR PRODUCTS ARE ACCURATE, COMPLETE, APPROPRIATE, RELIABLE OR TIMELY FOR USE OR RELIANCE BY YOU OR ANY OTHER PARTY. NÃO DAMOS TAMBÉM NENHUMA DECLARAÇÃO OU GARANTIA DE QUE OS PRODUTOS ATENDERÃO AOS SEUS REQUISITOS NEM DE QUE SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO OU SEM ERROS, LIVRE DE VÍRUS, CÓDIGO MALICIOSO OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS OU QUE SERÁ SEGURO.  ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS.  PORTANTO, ALGUMAS DAS EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.

5. Compliance With Laws: You agree to comply with all local, state, and federal laws, statutes, rules, and regulations, as well as any foreign laws or international treaties, which are applicable to this Agreement, the performance of your obligations, and your Use of the Products. If you are outside of the United States you must comply with all local laws with respect to your online conduct, as well as the export of data to the United States or to your country or residence.
6. Privacy: The AHA's Privacy Statement discloses the information we collect about you in connection with your Use of this site and, if applicable, the purchase of Products, courses, or services through this site; how we use such information; the steps we take to secure such information; how you can view and correct such information; and how you can decline to have information about you collected or used. Clique aqui para ver a Declaração de Privacidade, which is incorporated herein by reference.

(a) Course Information: In addition to our use of your information as described in the Privacy Statement, we may collect your responses to course questions and other information you transmit in taking courses or using the Products for managing our training courses and to provide you with the appropriate training material and course completion certificate(s). Também podemos compartilhar suas informações com Terceiros, que são organizações, indivíduos, instrutores, Centros de Treinamento e/ou Sites de Treinamento que utilizam seu(s) curso(s) como parte de suas atividades de treinamento ou revendedores ou distribuidores de Licenças ("Entidades de Treinamento"). We ensure that such sharing is conducted in accordance with applicable data protection laws, providing clear information about these practices and obtaining your consent where required. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to designated Training Entities. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive course documentation or completion certificates if you opt out of information sharing with Training Entities.
(b) Disclosure to Accrediting Organizations: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, you agree that we may share your information with accrediting organizations ("Accrediting Organizations"). for the purpose of issuing continuing education credits if the course and your participation is eligible for such credits. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to Accrediting Organizations. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive continuing education credits from the Accrediting Organizations.
(c) Disclosure to LMS Providers: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, if you received your License from a Third Party that operates a Learning Management System Provider (“LMS Provider”) and you reached this website through the LMS Provider's system, you agree that we may share your information with the LMS Provider. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to the LMS Provider. However, you have the right to withdraw your consent at any time. If you have instructed the AHA not to share your information with an LMS Provider or withdraw your consent, you acknowledge and agree that you may not be permitted to take a course or receive a course card or documentation showing your completion of a course.
(d) Você reconhece e concorda que podemos usar seu endereço de e-mail e outras informações de contato para enviar mensagens administrativas e relatórios de status.

7. Force Majeure: Não seremos responsáveis ​​perante você, nem seremos considerados inadimplentes ou em violação destes Termos por qualquer falha ou atraso em nosso desempenho de acordo com estes Termos quando e na medida em que essa falha ou atraso seja causado por ou resulte de atos ou circunstâncias fora do nosso controle razoável, incluindo, sem limitação, caso fortuito, inundação, incêndio, terremoto, explosão, ações governamentais, guerra, invasão ou hostilidades (seja a guerra declarada ou não), ameaças ou atos terroristas, motins ou outros distúrbios civis, emergência nacional, revolução, insurreição, epidemia, bloqueios, greves ou outras disputas trabalhistas (relacionadas ou não à nossa força de trabalho), ou restrições ou atrasos que afetem as transportadoras ou incapacidade ou atraso na obtenção de suprimentos de materiais adequados ou apropriados, pane de materiais ou telecomunicações ou falta de energia.
8. Assignment: Você não cederá nenhum de seus direitos nem delegará nenhuma de suas obrigações contidas nestes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer suposta cessão ou delegação sem ter recebido um consentimento escrito é considerada nula e sem efeito. Nenhuma atribuição ou delegação o isenta de qualquer uma de suas obrigações de acordo com estes Termos.
9. No Waivers: A falha de nossa parte em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia à aplicação futura desse direito ou disposição. A renúncia a qualquer direito ou disposição terá efeito somente se for feita por escrito referindo-se a estes Termos e assinada por um representante devidamente autorizado de cada parte.
10. No Third-Party Beneficiaries: Estes Termos não conferem e não pretendem conferir quaisquer direitos ou recursos a qualquer pessoa além de você.
11. Notificações

(a) To You: We may provide any notice to you under these Terms by (a) sending a message to the email address you provide or (b) by posting to the site. Os avisos enviados por e-mail entrarão em vigor quando enviarmos o e-mail e os avisos que fornecermos por meio de publicação entrarão em vigor após a publicação. É sua responsabilidade manter seu endereço de e-mail atualizado.
(b) To Us: To give us notice under these Terms, you must contact us as follows: by overnight courier, registered or certified mail, or other trackable mail services to Attention General Counsel, American Heart Association, 7272 Greenville Ave, Dallas, TX 75231. Podemos atualizar o endereço de notificações para nós postando um aviso no Site. Notificações fornecidas por entrega pessoal entrarão em vigor imediatamente. Notificações fornecidas por correio expresso noturno entrarão em vigor um (1) dia útil após o envio. Notificações fornecidas por correspondência registrada ou certificada entrarão em vigor três (3) dias úteis após o envio.

12. Severability: If any provision of these Terms is invalid, illegal, void, or unenforceable, then that provision will be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable and will not affect the validity or enforceability of the remaining provisions of these Terms.
13. Entire Agreement: These Terms, our Website Terms of Service, and our Declaração de Privacidadeserão considerados o acordo final e completo entre você e nós em relação aos assuntos contidos nestes Termos.
14. Intellectual Property Rights

(a) Os Produtos e todos os textos, gráficos, imagens, logotipos, ícones, programas, software, código, dados, esquemas, conteúdos, informações, relatórios e materiais disponibilizados a você relacionados ao seu Uso deste site e/ou dos Produtos, sejam tangíveis ou intangíveis, em qualquer forma e sobre ou em qualquer mídia, e todos os direitos de propriedade intelectual nos e para os mesmos (doravante "Propriedade Intelectual"), são exclusivamente nossos ou são propriedade nossa ou de nossos licenciados ou fornecedores.  Você não pode usar a Propriedade Intelectual, exceto se especificamente permitido neste Contrato. Você não pode de forma alguma modificar, copiar, reproduzir, republicar, fazer upload, publicar, transmitir, exibir publicamente, preparar trabalhos derivados, fazer engenharia reversa ou distribuir a Propriedade Intelectual.  Todo e qualquer direito não expressamente concedido por este Contrato, seja existente agora ou que venha a surgir no futuro, fica expressamente reservado por nós.
(b) Reservamo-nos o direito incondicional (porém não a obrigação) de remover, mover ou editar qualquer informação, dado, texto, gráficos, conteúdo ou outros materiais que consideramos violar qualquer um dos termos deste Contrato.  Não temos nenhuma responsabilidade para com você ou qualquer outra pessoa ou entidade pela realização ou não realização dessas atividades.

15. Indemnification and Liability
(a) Indemnification: You agree to indemnify, defend, and hold harmless the AHA, its vendors, licensees, licensors, agents, employees, officers, directors, or volunteers (the “Indemnitees”) from and against any and all losses, damages, liabilities, fees, and costs, including without limitation attorneys' fees and court costs, which may arise or are incurred by the Indemnitees in connection with any liability, damages, claims, or actions arising from your breach or alleged breach of this Agreement or your use of the Products. However, this indemnification obligation does not apply to the extent that such claims, damages, liabilities, costs, and expenses result from the gross negligence or willful misconduct of the Indemnitees. Nenhum acordo ou compromisso que possa afetar adversamente os direitos do Indenizado ou obrigar legalmente um Indenizado deve ser efetuado ou celebrado por você sem a aprovação prévia por escrito do Indenizado.

(b) Limitation of Liability: Termination is your sole right and exclusive remedy for any claims or cause of action arising from the courses, the Products, the website, or your use thereof. Após a rescisão por você ou por nós, seu direito de usar os Produtos cessará imediatamente.

(c) UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL THE AMERICAN HEART ASSOCIATION, ITS VENDORS, LICENSEES, LICENSORS, AGENTS, EMPLOYEES, OFFICERS, DIRECTORS OR VOLUNTEERS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF THE WEBSITE OR SERVICES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT (STRICT LIABILITY OR OTHERWISE), INCLUDING WITHOUT LIMITATION: LOSS OF VALUE, LOSS OF USE, LOST ANTICIPATED PROFITS, LOSS OF DATA OR INFORMATION OF ANY KIND OR LOSS OF GOODWILL OR OPPORTUNITY, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGES. A AMERICAN HEART ASSOCIATION E SEUS FORNECEDORES, LICENCIADOS, LICENCIANTES, AGENTES, FUNCIONÁRIOS, EXECUTIVOS, DIRETORES OU VOLUNTÁRIOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS PELO CUSTO DE AQUISIÇÃO DE MERCADORIAS, SERVIÇOS OU TECNOLOGIA DE SUBSTITUIÇÃO E, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, A RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A VOCÊ EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ PAGOU PELAS LICENÇAS, MERCADORIAS, SERVIÇOS OU TECNOLOGIA DENTRO DO PERÍODO DE DOZE (12) MESES IMEDIATAMENTE ANTERIOR À DATA EM QUE A RECLAMAÇÃO SURGIU.  OS TERMOS DESTA SEÇÃO SOBREVIVERÃO A QUALQUER RESCISÃO DESTE CONTRATO E SEU USO DO SITE OU DOS SERVIÇOS.  EM JURISDIÇÕES QUE RESTRIGEM A LIMITAÇÃO DAS DISPOSIÇÕES DE RESPONSABILIDADE, NOSSA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.  ESTA LIMITAÇÃO SERÁ APLICADA INDEPENDENTE DE FALHA DO PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO.
16. Termination: Podemos rescindir este Contrato e/ou restringir, suspender ou cancelar seu uso dos Produtos, no todo ou em parte, a qualquer momento a nosso critério exclusivo e absoluto, imediatamente e sem aviso prévio ou responsabilidade, com ou sem justa causa, sem limitar outros direitos ou recursos que estejam disponíveis para nós ou que possam estar disponíveis para você nos termos de quaisquer contratos por escrito separados que você possa ter celebrado conosco. Any such termination or suspension will be conducted in a manner consistent with applicable laws. Quaisquer obrigações e deveres das partes que, por sua natureza, continuariam além do vencimento ou rescisão deste Contrato sobreviverão a qualquer vencimento ou rescisão deste Contrato por qualquer motivo.
17. Subject Headings: As epígrafes, parágrafos e subparágrafos deste Contrato estão incluídos aqui apenas para fins de conveniência e referência, e não serão considerados para explicar, modificar, limitar, ampliar ou auxiliar no significado, construção ou interpretação de qualquer uma das disposições deste Contrato.
18. Governing Law and Venue: This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Texas, without regard to its conflict of laws principles. Any dispute arising out of or related to this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Dallas County, Texas, and each party hereby consents to the personal jurisdiction and venue of these courts and waives any jurisdictional, venue, or inconvenient forum objections to such courts.