AHA Digital Sales Terms of Use

Términos de uso

Last Updated May 10, 2024

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We may change these Terms of Use ("Terms") from time to time. To ensure transparency and fairness, we will notify you of any significant changes by appropriate means such as by posting the revised policy on this page with a new "Last Updated" date. In some cases, you may be asked to agree again to our Terms, even if you have already agreed to accept them, because of changes and updates. Los cambios de estos Términos se harán efectivos cuando se publiquen, a menos que se indique lo contrario, y el hecho de hacer uso de este sitio después de un cambio publicado en estos Términos constituirá su aceptación y acuerdo con dichos cambios.

If you do not agree to any modification of the Terms, you may terminate your use of the Products by discontinuing use of them and informing us in writing via email of your decision to deactivate your unused license. You will not be entitled to any refund upon such termination.

  The “Terms of Service” for this site are located AQUÍ and are incorporated into these Terms.

1.    Definitions

AHA: the words “AHA,” "us," "we," "our," and “licensor” refer to the American Heart Association, Inc.

Content: refers to text, graphics, user interfaces, visual interfaces, photographs, trademarks, logos, sounds, music, artwork, and computer code, including but not limited to the design, structure, selection, coordination, expression, "look and feel" and arrangement of such Content, contained in a Product.

License: refers to the right granted to you to access course content and Subscriptions.

Products(s): refers to any courses, media, videos, eBooks, books, or USBs offered through the website. Las referencias a los Productos también incluyen todos y cada uno de los Productos réplicas, equivalentes, comparables, de reemplazo, sustitutos o de respaldo que pongamos a su disposición en formato digital o electrónico.

(a) Physical Products include items such as, but not limited to, books, DVDs, and portable drives such as USB thumb drives.

(b) Digital Products include eLearning courses, media, and eBooks.

i. The AHA does not guarantee continuous access to purchased Digital Products for any specific duration. Access to eLearning courses may remain available for up to 2 years following activation of the course license, unless a different term is specified on the product description page. For any Digital Products purchased on Professional Education Hub, activation of the course license is the date of purchase. Following release of a new edition of a Digital Product, the AHA typically allows access to the previous edition for a transitional period, which may extend for up to a year. This transitional period is intended to offer users adequate time to complete their courses or transition to the new edition. AHA reserves the right to revoke access to Digital Products at any time due to course discontinuation, updates, or any other reason within AHA's discretion. AHA will inform Users of such changes in a timely manner, allowing for a smooth transition to the latest content.

ii. Premium Digital Products are defined as those Digital Products sold through Professional Education Hub, including premium eLearning courses, eBooks, and media, which require additional one-time charges not included in free or paid Subscriptions.

(c) Subscriptions are those Products requiring recurring charges to maintain access for a defined duration as specified in the Product description. "Uso" se refiere a acceso, uso, muestra, visualización, intercambio, comunicación, reproducción, transmisión o recepción, ya sea de forma directa o indirecta, de información, ya sea con o sin la ayuda de una máquina o dispositivo, hacia, desde o a través del sitio web.

Use: refers to direct or indirect access, use, display, viewing, exchange, communication, reproduction, transmission, or receipt of information, either with or without the aid of a machine or device, to, from, or through the website.

User: encompasses end-users of this site or content. Las palabras "usted", "su(s)" y "suyo/a(s)" se refieren a usted, el usuario de los Productos.

2. AHA Digital Products, Courses, and Subscriptions

(a). Solamente se puede acceder a los Productos digitales, cursos y Suscripciones a través de una Licencia comprada a la AHA o a una compañía autorizada por la AHA para distribuir Licencias, o a través de un sistema de gestión de aprendizaje ("Proveedor de LMS"). Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Licencia, y de todas las actividades, cargos u obligaciones incurridas mediante el uso de los Productos. Una vez que haya canjeado una Licencia o recibido acceso a un curso, Producto Digital o Suscripción, usted no puede transferir su Licencia ni acceso a un curso o Suscripción a otro usuario.
(b) A License to a Digital Product or course grants you the right to register for a single course only. A Subscription grants access to the content of a single course or series of courses for a specified duration as defined at the time of purchase. If you wish to enroll in a different course, change your Subscription to a different course not included in your current Subscription, or to retake a course, you must acquire a new License or Subscription for each activity. You may review content of courses previously taken within the active License or Subscription period without needing to purchase an additional subscription. However, you may only claim course credits once for each License or Subscription term. Course credits may be claimed again for the same course in a subsequent subscription term if you complete the course within the term's dates, but this requires enrollment in a new instance of the course.
(c) You warrant and represent that you have accurately identified yourself and that you are the individual who answers questions and takes any course for which you have registered, and that you will not answer questions or take a course on behalf of any other individual. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar a cualquier usuario o de revocar y restringir su derecho a usar los Productos, en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestro exclusivo y absoluto criterio.
(d) Some courses may entitle you to receive credits or course completion documentation; some courses will require a skills assessment or additional instruction from a training entity; and some courses will not entitle you to any credits or course completion documentation. Es su responsabilidad consultar la descripción del curso y determinar si se ofrecen créditos o documentación por haber completado el curso y si usted califica para los mismos, o si se exige alguna evaluación o instrucción adicional. The fee for a License does not include any fees that may be charged by training entities for additional training or skills assessments. It is your responsibility to locate a training entity that can provide you with the necessary additional assessment or instruction and to obtain any available course credit or documentation.

3. Third Parties and Third-Party Sites

(a) El sitio web puede contener referencias o enlaces a otros sitios web, páginas web, materiales, información o recursos ("Sitios externos"). No nos hacemos responsables por, ni tenemos ningún tipo de control sobre la accesibilidad a través de Internet a ningún Sitio Externo. Además, usted comprende, reconoce y acepta que no avalamos ni somos de ninguna manera responsables ni estamos asociados a ningún Sitio Externo, y usted no debería asumir ni confiar que cualquier información o contenido se ha originado con o ha sido aprobado por nosotros, ni siquiera que estemos al tanto del contenido, información, características o funciones específicas disponibles en conexión con dichos Sitios Externos. No nos hacemos responsables, de ninguna manera, por, en conexión con, o como consecuencia de su uso de cualquier Sitio Externo, incluso si estuviéramos al tanto de la posibilidad de que surgiera algún daño.
(b) Usted podría haber llegado a este sitio web a través de un Proveedor de LMS. Un Proveedor de LMS también es un Sitio Externo y no nos hacemos responsables de, ni tenemos control sobre, ningún servicio o producto ofrecido por el Proveedor de LMS. We are not responsible or liable in any manner whatsoever for, in connection with, or as a consequence of your use of any LMS Provider, even if we are advised of the possibility that damages may result.
(c) The AHA is not responsible for or liable in any manner whatsoever, for, in connection with, or as a consequence of any representations, actions, or omissions of any Third Party, even if we are advised of the possibility that damages may result.

4. WARRANTY:

(a) DIGITAL PRODUCTS

SIN GARANTÍAS PARA PRODUCTOS DIGITALES; DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LOS CURSOS Y LOS PRODUCTOS SE PONEN A SU DISPOSICIÓN PARA SU USO "TAL CUAL" Y "SEGÚN SU DISPONIBILIDAD", SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE TÍTULO O NO CONTRAVENCIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO YA SEA DE USANZA COMERCIAL O DE CUALQUIER OTRO MODO. WE MAKE NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE COURSES OR PRODUCTS ARE ACCURATE, COMPLETE, APPROPRIATE, RELIABLE OR TIMELY FOR USE OR RELIANCE BY YOU OR ANY OTHER PARTY. TAMPOCO HACEMOS NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN NI OFRECEMOS NINGÚN TIPO DE GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS Y/O QUE SU ACCESO A, Y USO DE, LOS SERVICIOS NO TENDRÁ NINGÚN TIPO DE INTERRUPCIONES O ERRORES, VIRUS, CÓDIGO MALICIOSO U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES O DE ALGÚN OTRO MODO INSEGUROS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS.  POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES DE ARRIBA PODRÍAN NO APLICARSE A USTED. 

5. Compliance With Laws: You agree to comply with all local, state, and federal laws, statutes, rules, and regulations, as well as any foreign laws or international treaties, which are applicable to this Agreement, the performance of your obligations, and your Use of the Products. If you are outside of the United States you must comply with all local laws with respect to your online conduct, as well as the export of data to the United States or to your country or residence.
6. Privacy: The AHA's Privacy Statement discloses the information we collect about you in connection with your Use of this site and, if applicable, the purchase of Products, courses, or services through this site; how we use such information; the steps we take to secure such information; how you can view and correct such information; and how you can decline to have information about you collected or used. Haga clic aquí para ver la Declaración de privacidad, which is incorporated herein by reference.

(a) Course Information: In addition to our use of your information as described in the Privacy Statement, we may collect your responses to course questions and other information you transmit in taking courses or using the Products for managing our training courses and to provide you with the appropriate training material and course completion certificate(s). Nosotros también podemos compartir su información con terceros que son organizaciones, individuos, instructores, centros de capacitación y/o establecimientos de capacitación que usan cursos como parte de sus actividades de capacitación o que son revendedores o distribuidores de Licencias ("Entidades de Capacitación"). We ensure that such sharing is conducted in accordance with applicable data protection laws, providing clear information about these practices and obtaining your consent where required. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to designated Training Entities. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive course documentation or completion certificates if you opt out of information sharing with Training Entities.
(b) Disclosure to Accrediting Organizations: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, you agree that we may share your information with accrediting organizations ("Accrediting Organizations"). for the purpose of issuing continuing education credits if the course and your participation is eligible for such credits. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to Accrediting Organizations. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive continuing education credits from the Accrediting Organizations.
(c) Disclosure to LMS Providers: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, if you received your License from a Third Party that operates a Learning Management System Provider (“LMS Provider”) and you reached this website through the LMS Provider's system, you agree that we may share your information with the LMS Provider. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to the LMS Provider. However, you have the right to withdraw your consent at any time. If you have instructed the AHA not to share your information with an LMS Provider or withdraw your consent, you acknowledge and agree that you may not be permitted to take a course or receive a course card or documentation showing your completion of a course.
(d) Usted reconoce y acepta que podemos usar su dirección de correo electrónico y otra información de contacto para enviarle mensajes administrativos e informes de estado.

7. Force Majeure: No tendremos ningún tipo de obligación ni seremos responsables ante usted, ni se considerará que hayamos incumplido estos Términos, por ninguna falla o demora en nuestro desempeño conforme a estos Términos cuando y en la medida que dicha falla o demora sea causada por o resultado de actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, hechos fortuitos, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, medidas gubernamentales, guerras, invasiones u hostilidades (se trate de una guerra declarada o no), amenazas o actos terroristas, revueltas o disturbios civiles, emergencias nacionales, revoluciones, rebeliones, epidemias, cierres, huelgas u otras disputas laborales (estén relacionadas o no con nuestro personal) o restricciones o demoras que afecten a transportistas o la imposibilidad de o demora para obtener suministros de materiales adecuados o aptos, degradación de materiales o telecomunicaciones o cortes de suministro energético.
8. Assignment: Usted no asignará ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones conforme a estos Términos sin nuestros consentimiento previo por escrito. Toda presunta asignación o delegación sin consentimiento previo por escrito no tendrá ningún efecto legal. Ninguna asignación o delegación le exime de ninguna de sus obligaciones conforme a estos Términos. 
9. No Waivers: Si no ejercemos algún derecho ni ejecutamos alguna disposición de estos Términos, no significa que renunciamos a ejercer dicho derecho o ejecutar dicha disposición en un futuro. La renuncia a ejercer cualquier derecho o ejecutar cualquier disposición solamente será efectiva si se establece por escrito haciendo referencia a estos Términos y con la firma de un representante debidamente autorizado de cada parte.
10. No Third-Party Beneficiaries: Estos Términos no pretenden ni tienen como objetivo conferir ningún derecho ni recurso a ninguna otra persona que no sea usted.
11. Avisos

(a) To You: We may provide any notice to you under these Terms by (a) sending a message to the email address you provide or (b) by posting to the site. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigencia al enviar dicho correo, y los avisos que publiquemos entrarán en vigencia apenas se publiquen. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actualizada. 
(b) To Us: To give us notice under these Terms, you must contact us as follows: by overnight courier, registered or certified mail, or other trackable mail services to Attention General Counsel, American Heart Association, 7272 Greenville Ave, Dallas, TX 75231. Podemos actualizar la dirección para que se nos envíen avisos publicando una notificación en el sitio. Los avisos entregados en persona tendrán vigencia inmediata. Los avisos entregados por mensajería con entrega al día siguiente entrarán en vigencia un (1) día hábil después de su envío. Los avisos entregados por correo postal registrado o certificado entrarán en vigencia tres (3) días hábiles después de su envío.

12. Severability: If any provision of these Terms is invalid, illegal, void, or unenforceable, then that provision will be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable and will not affect the validity or enforceability of the remaining provisions of these Terms.
13. Entire Agreement: These Terms, our Website Terms of Service, and our Declaración de privacidad, se considerarán el Acuerdo integrado y definitivo entre usted y nosotros en relación con las cuestiones incluidas en estos Términos.
14. Intellectual Property Rights

(a) Los Productos y todo texto, gráficos, imágenes, logotipos, íconos, programa, software, código, datos, esquemas, contenido, información, informes y materiales puestos a su disposición en conexión con su Uso de este sitio y/o de los Productos, ya sea tangible o intangible, en cualquier formato y en o a través de cualquier medio, y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos (en adelante, la "Propiedad Intelectual"), nos pertenecen o son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes o proveedores. Usted no puede usar la Propiedad Intelectual, salvo tal como se permite específicamente conforme a este Acuerdo.  Usted no puede modificar, copiar, reproducir, reeditar, cargar, publicar, transmitir, mostrar públicamente, preparar trabajos derivados de, aplicar ingeniería inversa ni distribuir la Propiedad Intelectual de ninguna manera. Cualquier y todo derecho no expresamente otorgado por este Acuerdo, ya sea existente ahora o que surgiera en el futuro, queda por el presente expresamente reservado por nosotros.
(b) Nos reservamos el derecho incondicional (pero no la obligación) de eliminar, trasladar o editar cualquier información, datos, texto, gráficos, contenido u otros materiales que consideremos contravengan cualquiera de los términos de este Acuerdo. No tenemos ningún tipo de responsabilidad ante usted ni ante ninguna otra persona o entidad por el desempeño o no desempeño de ninguna de estas actividades. 

15. Indemnification and Liability
(a) Indemnification: You agree to indemnify, defend, and hold harmless the AHA, its vendors, licensees, licensors, agents, employees, officers, directors, or volunteers (the “Indemnitees”) from and against any and all losses, damages, liabilities, fees, and costs, including without limitation attorneys' fees and court costs, which may arise or are incurred by the Indemnitees in connection with any liability, damages, claims, or actions arising from your breach or alleged breach of this Agreement or your use of the Products. However, this indemnification obligation does not apply to the extent that such claims, damages, liabilities, costs, and expenses result from the gross negligence or willful misconduct of the Indemnitees. Usted no acordará ni celebrará ningún tipo de indemnización o compromiso que afecte negativamente los derechos de un Indemnizado u obligue legalmente a un Indemnizado sin la aprobación previa por escrito del Indemnizado.

(b) Limitation of Liability: Termination is your sole right and exclusive remedy for any claims or cause of action arising from the courses, the Products, the website, or your use thereof. Tras las rescisión de su parte o nuestra, su derecho a usar los Productos cesará de inmediato.

(c) UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL THE AMERICAN HEART ASSOCIATION, ITS VENDORS, LICENSEES, LICENSORS, AGENTS, EMPLOYEES, OFFICERS, DIRECTORS OR VOLUNTEERS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF THE WEBSITE OR SERVICES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT (STRICT LIABILITY OR OTHERWISE), INCLUDING WITHOUT LIMITATION: LOSS OF VALUE, LOSS OF USE, LOST ANTICIPATED PROFITS, LOSS OF DATA OR INFORMATION OF ANY KIND OR LOSS OF GOODWILL OR OPPORTUNITY, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGES. NI LA AMERICAN HEART ASSOCIATION, NI SUS PROVEEDORES, LICENCIATARIOS, LICENCIANTES, AGENTES, EMPLEADOS, EJECUTIVOS, DIRECTORES O VOLUNTARIOS SERÁN RESPONSABLES POR EL COSTO DE OBTENCIÓN DE BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍAS SUSTITUTAS Y EN NINGÚN CASO TENDRÁN RESPONSABILIDAD ANTE USTED SI EXCEDIERA LA CANTIDAD QUE PAGÓ POR LICENCIAS, BIENES, SERVICIOS O TECNOLOGÍA DENTRO DEL PERIODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA RECLAMACIÓN. LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN SOBREVIVIRÁN CUALQUIER RESCISIÓN DE ESTE ACUERDO Y SU USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS.  EN JURISDICCIONES QUE RESTRINGEN LAS DISPOSICIONES DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, NUESTRA RESPONSABILIDAD QUEDARÁ LIMITADA A LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEY.  ESTA LIMITACIÓN REGIRÁ SIN PERJUICIO DE LA INEFICACIA DEL OBJETIVO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO. 
16. Termination: Podemos rescindir el presente Acuerdo y/o de alguna otra manera restringir, suspender o cancelar su uso de los Productos, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y a nuestro exclusivo y absoluto criterio, inmediatamente y sin aviso ni responsabilidad, con o sin causa, y no limitaremos ningún otro derecho o recurso a nuestra disposición o que pudiera tener a su disposición conforme a cualquier otro acuerdo por escrito que pudiera haber celebrado con nosotros. Any such termination or suspension will be conducted in a manner consistent with applicable laws. Todas las obligaciones y deberes de las partes que por su naturaleza rigen más allá del vencimiento o finalización de este Acuerdo seguirán vigentes independientemente del vencimiento o finalización de este Acuerdo por cualquier motivo.
17. Subject Headings: Los títulos de las secciones, párrafos y subpárrafos de este Acuerdo se incluyen aquí únicamente por conveniencia y referencia, y no se considerará que explican, modifican, limitan, amplían o ayudan en el significado, la construcción o la interpretación de cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo.
18. Governing Law and Venue: This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Texas, without regard to its conflict of laws principles. Any dispute arising out of or related to this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Dallas County, Texas, and each party hereby consents to the personal jurisdiction and venue of these courts and waives any jurisdictional, venue, or inconvenient forum objections to such courts.