AHA Digital Sales Terms of Use

الشروط والأحكام

Last Updated May 10, 2024



We may change these Terms of Use ("Terms") from time to time. To ensure transparency and fairness, we will notify you of any significant changes by appropriate means such as by posting the revised policy on this page with a new "Last Updated" date. In some cases, you may be asked to agree again to our Terms, even if you have already agreed to accept them, because of changes and updates. ستصبح أي تغييرات تطرأ على هذه الشروط سارية عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك، وسيمثل استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد نشر أي تغيير على هذه الشروط قبول وموافقة على هذه التغييرات.

If you do not agree to any modification of the Terms, you may terminate your use of the Products by discontinuing use of them and informing us in writing via email of your decision to deactivate your unused license. You will not be entitled to any refund upon such termination.

  The “Terms of Service” for this site are located HERE and are incorporated into these Terms.

1.    Definitions

AHA: the words “AHA,” "us," "we," "our," and “licensor” refer to the American Heart Association, Inc.

Content: refers to text, graphics, user interfaces, visual interfaces, photographs, trademarks, logos, sounds, music, artwork, and computer code, including but not limited to the design, structure, selection, coordination, expression, "look and feel" and arrangement of such Content, contained in a Product.

License: refers to the right granted to you to access course content and Subscriptions.

Products(s): refers to any courses, media, videos, eBooks, books, or USBs offered through the website. كما تضمن الإشارات إلى المنتجات أي من المنتجات المتطابقة أو المتكافئة أو المماثلة أو البديلة أو الإحلالية أو الاحتياطية وجميعها والتي نوفرها لك في شكل رقمي أو إلكتروني.

(a) Physical Products include items such as, but not limited to, books, DVDs, and portable drives such as USB thumb drives.

(b) Digital Products include eLearning courses, media, and eBooks.

i. The AHA does not guarantee continuous access to purchased Digital Products for any specific duration. Access to eLearning courses may remain available for up to 2 years following activation of the course license, unless a different term is specified on the product description page. For any Digital Products purchased on Professional Education Hub, activation of the course license is the date of purchase. Following release of a new edition of a Digital Product, the AHA typically allows access to the previous edition for a transitional period, which may extend for up to a year. This transitional period is intended to offer users adequate time to complete their courses or transition to the new edition. AHA reserves the right to revoke access to Digital Products at any time due to course discontinuation, updates, or any other reason within AHA's discretion. AHA will inform Users of such changes in a timely manner, allowing for a smooth transition to the latest content.

ii. Premium Digital Products are defined as those Digital Products sold through Professional Education Hub, including premium eLearning courses, eBooks, and media, which require additional one-time charges not included in free or paid Subscriptions.

(c) Subscriptions are those Products requiring recurring charges to maintain access for a defined duration as specified in the Product description. الاستخدام: يشير إلى الوصول المباشر أو غير المباشر أو الاستخدام أو العرض أو المشاهدة أو التبادل أو التواصل أو الاستنساخ أو الإرسال أو استلام المعلومات، سواء بمساعدة أو بدون مساعدة من جهاز أو آلة، إلى موقع الويب أو منه أو من خلاله.

Use: refers to direct or indirect access, use, display, viewing, exchange, communication, reproduction, transmission, or receipt of information, either with or without the aid of a machine or device, to, from, or through the website.

User: encompasses end-users of this site or content. يشير ضمير المخاطب ("أنت" ومشتقاته) إلى مستخدم الخدمات.

2. AHA Digital Products, Courses, and Subscriptions

(أ) لا يمكن الوصول إلى المنتجات الرقمية والدورات والاشتراكات إلا من خلال ترخيص يتم شراؤه من جمعية القلب الأمريكية أو شركة مرخصة من قبل جمعية القلب الأمريكية لتوزيع التراخيص، أو من خلال نظام إدارة التعلّم ("مزوّد نظام إدارة التعلّم"). تتحمل أنت وحدك مسؤولية الحفاظ على سرية الترخيص الخاص بك، وعن جميع الأنشطة أو الرسوم أو الالتزامات المُتكَبَدة من خلال استخدام الخدمات. بمجرد استردادك للترخيص أو حصولك على حق الوصول إلى الدورة التدريبية أو المنتج الرقمي أو الاشتراك، لا يجوز لك نقل ترخيصك أو منح حق الوصول الخاص بك إلى الدورة التدريبية أو الاشتراك إلى مستخدم آخر.
(b) A License to a Digital Product or course grants you the right to register for a single course only. A Subscription grants access to the content of a single course or series of courses for a specified duration as defined at the time of purchase. If you wish to enroll in a different course, change your Subscription to a different course not included in your current Subscription, or to retake a course, you must acquire a new License or Subscription for each activity. You may review content of courses previously taken within the active License or Subscription period without needing to purchase an additional subscription. However, you may only claim course credits once for each License or Subscription term. Course credits may be claimed again for the same course in a subsequent subscription term if you complete the course within the term's dates, but this requires enrollment in a new instance of the course.
(c) You warrant and represent that you have accurately identified yourself and that you are the individual who answers questions and takes any course for which you have registered, and that you will not answer questions or take a course on behalf of any other individual. نحتفظ بالحق في الموافقة على أي مستخدم أو رفضه أو إلغاء حقك في استخدام المنتجات وتقييده، في أي وقت ولأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق.
(d) Some courses may entitle you to receive credits or course completion documentation; some courses will require a skills assessment or additional instruction from a training entity; and some courses will not entitle you to any credits or course completion documentation. تقع على عاتقك مسؤولية الرجوع إلى وصف الدورة التدريبية وتحديد ما إذا كانت الوحدات الدراسية أو وثائق إتمام الدورة التدريبية متاحة وما إذا كنت مؤهلاً للحصول عليها، أو ما إذا كان هناك حاجة إلى تقييم أو تعليمات إضافية. The fee for a License does not include any fees that may be charged by training entities for additional training or skills assessments. It is your responsibility to locate a training entity that can provide you with the necessary additional assessment or instruction and to obtain any available course credit or documentation.

3. Third Parties and Third-Party Sites

(أ) قد يحتوي الموقع الإلكتروني على إشارات مرجعية أو روابط لمواقع إلكترونية وصفحات ويب ومواد ومعلومات وموارد أخرى ("مواقع خارجية"). لا نتحمل نحن مسؤولية إمكانية الوصول عبر الإنترنت لأي مواقع تابعة لجهات خارجية أو التحكم في ذلك. علاوة على ذلك، فإنك تدرك وتقر وتوافق على أننا لا ندعم ولا نتحمل أي مسؤولية وليس لنا علاقة بأي من مواقع الأطراف الخارجية، ولا يجب أن تفترض أو تعتمد على أي معلومات أو محتوى باعتبار أنه قد تم إنشاؤه أو الموافقة عليه من قبلنا أو حتى أننا على دراية بالمحتوى أو المعلومات أو الميزات أو الإمكانيات المحددة المتاحة فيما يتعلق بمواقع الأطراف الخارجية. كما إننا لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال، عن أي نتيجة لاستخدامك لأي موقع تابع لجهة خارجية، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية وقوع أضرار.
(ب) من الممكن أن تكون قد وصلت إلى هذا الموقع من خلال مزود نظام إدارة التعلّم LMS. كما يُعتبر مزود نظام إدارة التعلّم LMS موقعًا لجهة خارجية، ولسنا مسؤولين عن أي خدمات أو منتجات يقدمها مزود نظام إدارة التعلّم LMS ولا نتحكم في ذلك. We are not responsible or liable in any manner whatsoever for, in connection with, or as a consequence of your use of any LMS Provider, even if we are advised of the possibility that damages may result.
(c) The AHA is not responsible for or liable in any manner whatsoever, for, in connection with, or as a consequence of any representations, actions, or omissions of any Third Party, even if we are advised of the possibility that damages may result.



لا توجد ضمانات للمنتجات الرقمية؛ إخلاء المسؤولية: صُممت الدورات التدريبية والمنتجات لتصبح متاحة لاستخدامها "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك دون حصر أي ضمان للملكية أو عدم الانتهاك، وأي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين، أو أي ضمانات تنشأ عن طريق التعامل أو العرف التجاري أو غير ذلك. WE MAKE NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE COURSES OR PRODUCTS ARE ACCURATE, COMPLETE, APPROPRIATE, RELIABLE OR TIMELY FOR USE OR RELIANCE BY YOU OR ANY OTHER PARTY. كما أننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات بأن المنتجات سوف تفي بمتطلباتك و/أو أن وصولك إلى المنتجات واستخدامك لها سيكون بلا انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، أو خاليًا من الفيروسات، أو التعليمات البرمجية الضارة أو غيرها من المكونات الضارة أو غير الآمنة. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء بعض الضمانات. ووفقًا لذلك، قد لا تنطبق عليك بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.

5. Compliance With Laws: You agree to comply with all local, state, and federal laws, statutes, rules, and regulations, as well as any foreign laws or international treaties, which are applicable to this Agreement, the performance of your obligations, and your Use of the Products. If you are outside of the United States you must comply with all local laws with respect to your online conduct, as well as the export of data to the United States or to your country or residence.
6. Privacy: The AHA’s Privacy Statement discloses the information we collect about you in connection with your Use of this site and, if applicable, the purchase of Products, courses, or services through this site; how we use such information; the steps we take to secure such information; how you can view and correct such information; and how you can decline to have information about you collected or used. Click here to view the Privacy Statement, which is incorporated herein by reference.

(a) Course Information: In addition to our use of your information as described in the Privacy Statement, we may collect your responses to course questions and other information you transmit in taking courses or using the Products for managing our training courses and to provide you with the appropriate training material and course completion certificate(s). يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع الجهات الخارجية، من المنظمات و/أو الأفراد و/أو المدربين و/أو مراكز التدريب و/أو مواقع التدريب التي تستعين بدورتك (دوراتك) التدريبية كجزء من أنشطتها التدريبية أو بائعي التراخيص أو موزعيها ("كيانات التدريب"). We ensure that such sharing is conducted in accordance with applicable data protection laws, providing clear information about these practices and obtaining your consent where required. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to designated Training Entities. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive course documentation or completion certificates if you opt out of information sharing with Training Entities.
(b) Disclosure to Accrediting Organizations: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, you agree that we may share your information with accrediting organizations ("Accrediting Organizations"). for the purpose of issuing continuing education credits if the course and your participation is eligible for such credits. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to Accrediting Organizations. However, you have the right to withdraw your consent at any time, with the understanding that it may affect your ability to receive continuing education credits from the Accrediting Organizations.
(c) Disclosure to LMS Providers: In addition to our use of your information as described above and in the Privacy Statement, if you received your License from a Third Party that operates a Learning Management System Provider (“LMS Provider”) and you reached this website through the LMS Provider's system, you agree that we may share your information with the LMS Provider. Once you accept these terms, you agree to our disclosure of this information to the LMS Provider. However, you have the right to withdraw your consent at any time. If you have instructed the AHA not to share your information with an LMS Provider or withdraw your consent, you acknowledge and agree that you may not be permitted to take a course or receive a course card or documentation showing your completion of a course.
(د) أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى لإرسال رسائل إدارية وتقارير الحالة إليك.

7. Force Majeure: We will not be liable or responsible to you, or be deemed to have defaulted or breached these Terms, for any failure or delay in our performance under these Terms when and to the extent such failure or delay is caused by or results from acts or circumstances beyond our reasonable control, including, without limitation, acts of God, flood, fire, earthquake, explosion, governmental actions, war, invasion or hostilities (whether war is declared or not), terrorist threats or acts, riot or other civil unrest, national emergency, revolution, insurrection, epidemic, lockouts, strikes or other labor disputes (whether or not relating to our workforce), or restraints or delays affecting carriers or inability or delay in obtaining supplies of adequate or suitable materials, materials or telecommunication breakdown, or power outage.
8. Assignment: You will not assign any of your rights or delegate any of your obligations under these Terms without our prior written consent. يعتبر أي تنازل أو تفويض مزعوم بدون موافقة كتابية مسبقة باطلاً ولاغيًا. ولا يعفيك أي تنازل أو تفويض من أي التزام من التزاماتك بموجب هذه الشروط.
9. No Waivers: The failure by us to enforce any right or provision of these Terms will not constitute a waiver of future enforcement of that right or provision. لن يكون التنازل عن أي حق أو حكم ساريًا إلا إذا كان كتابيًا مع إحالة إلى هذه الشروط وموقعًا من ممثل مفوض حسب الأصول لكل طرف.
10. No Third-Party Beneficiaries: These Terms do not, and are not, intended to confer any rights or remedies upon any person other than you.
11. Notices

(a) To You: We may provide any notice to you under these Terms by (a) sending a message to the email address you provide or (b) by posting to the site. أما الإخطارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني فستكون سارية وقت إرسال البريد الإلكتروني، وستكون الإخطارات التي نقدمها عن طريق النشر سارية بمجرد نشرها. ومن ثم تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني.
(b) To Us: To give us notice under these Terms, you must contact us as follows: by overnight courier, registered or certified mail, or other trackable mail services to Attention General Counsel, American Heart Association, 7272 Greenville Ave, Dallas, TX 75231. يجوز لنا تحديث العنوان الخاص بإرسال الإشعارات إلينا عن طريق نشر إشعار على الموقع. سوف تكون الإشعارات المقدمة عن طريق التسليم الشخصي سارية المفعول على الفور. تصبح الإشعارات المرسلة عبر البريد السريع سارية المفعول بعد يوم عمل واحد (1) من إرسالها. تصبح الإشعارات المرسلة عبر البريد المسجل أو المعتمد سارية المفعول بعد ثلاثة (3) أيام عمل من إرسالها.

12. Severability: If any provision of these Terms is invalid, illegal, void, or unenforceable, then that provision will be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid and enforceable and will not affect the validity or enforceability of the remaining provisions of these Terms.
13. Entire Agreement: These Terms, our Website Terms of Service, and our Privacy Statement, will be deemed the final and integrated Agreement between you and us on the matters contained in these Terms.
14. Intellectual Property Rights

(أ) تكون جميع المنتجات والنصوص والرسومات والصور والشعارات والرموز والبرامج والبرمجيات والأكواد والبيانات والمخططات والمحتوى والمعلومات والتقارير والمواد المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع و/أو المنتجات، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة، في أي شكل ومن خلال أي وسائط، وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها أو ذات الصلة بها (يُشار إليها فيما يلي باسم "الملكية الفكرية")، خاصة بنا أو مملوكة لنا أو الجهات المانحة للترخيص أو الموردين الذين نتعامل معهم. يُحظر عليك استخدام الملكية الفكرية، باستثناء ما هو مسموح به على وجه التحديد بموجب هذه الاتفاقية. لا يجوز لك تعديل الملكية الفكرية أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو نقلها أو عرضها على الجمهور العام أو إعداد أعمال مشتقة منها أو هندسة عكسية أو توزيع الملكية الفكرية بأي شكل من الأشكال. نحتفظ صراحةً بموجب هذه الاتفاقية، بأي من وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً بموجب هذه الاتفاقية، سواء كانت موجودة الآن أو ناشئة في المستقبل.
(ب) نحتفظ بالحق غير المشروط (ولكن ليس الالتزام) في إزالة أو نقل أو تعديل أي معلومات أو بيانات أو نصوص أو رسومات أو محتوى أو مواد أخرى نعتبرها انتهاكًا لأي من شروط هذه الاتفاقية. لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أداء أو عدم أداء أي من تلك الأنشطة.

15. Indemnification and Liability
(a) Indemnification: You agree to indemnify, defend, and hold harmless the AHA, its vendors, licensees, licensors, agents, employees, officers, directors, or volunteers (the “Indemnitees”) from and against any and all losses, damages, liabilities, fees, and costs, including without limitation attorneys' fees and court costs, which may arise or are incurred by the Indemnitees in connection with any liability, damages, claims, or actions arising from your breach or alleged breach of this Agreement or your use of the Products. However, this indemnification obligation does not apply to the extent that such claims, damages, liabilities, costs, and expenses result from the gross negligence or willful misconduct of the Indemnitees. لن يمكنك إجراء أي تسوية أو حل وسط مما يؤثر سلبًا على حقوق المستحقين للتعويض أو مما يفرض التزامًا قانونيًا لمستحق التعويض دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من المستحق للتعويض.

(b) Limitation of Liability: Termination is your sole right and exclusive remedy for any claims or cause of action arising from the courses, the Products, the website, or your use thereof. عند الإنهاء من قبلك أو قبلنا، يتوقف حقك في استخدام الخدمات على الفور.

(c) UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL THE AMERICAN HEART ASSOCIATION, ITS VENDORS, LICENSEES, LICENSORS, AGENTS, EMPLOYEES, OFFICERS, DIRECTORS OR VOLUNTEERS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT OR YOUR USE OF THE WEBSITE OR SERVICES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT (STRICT LIABILITY OR OTHERWISE), INCLUDING WITHOUT LIMITATION: LOSS OF VALUE, LOSS OF USE, LOST ANTICIPATED PROFITS, LOSS OF DATA OR INFORMATION OF ANY KIND OR LOSS OF GOODWILL OR OPPORTUNITY, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGES. لا تتحمل جمعية القلب الأمريكية، ولا موردوها أو الجهات المرخص لها أو الجهات المانحة للتراخيص أو الوكلاء أو الموظفون أو المسؤولون أو المديرون أو المتطوعون، أي مسؤولية عن تكلفة شراء السلع البديلة أو الخدمات أو التكنولوجيا، ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية تجاهك المبلغ الذي دفعته للتراخيص خلال فترة الاثني عشر (12) شهراً التي تسبق مباشرة التاريخ الذي نشأت فيه أي مطالبة. تبقى أحكام هذا القسم سارية ونافذة حتى بعد أي إنهاء لهذه الاتفاقية واستخدامك للموقع أو الخدمات. في الأنظمة القضائية التي تقيد حدود أحكام المسؤولية، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. يسري هذا التحديد بصرف النظر عن فشل الغرض الأساسي من أي انتصاف محدود.
16. Termination: We may terminate this Agreement and/or otherwise restrict, suspend, or terminate your use of the Products, in whole or in part, at any time in our sole and absolute discretion, immediately and without notice or liability, with or without cause, and it will not limit any other rights or remedies that are available to us or that may be available to you under any separate written agreements you may have entered into with us. Any such termination or suspension will be conducted in a manner consistent with applicable laws. أي من التزامات وواجبات الأطراف ستستمر بطبيعتها سارية إلى ما بعد انتهاء هذه الاتفاقية أو إنهائها لأي سبب من الأسباب.
17. Subject Headings: The subject headings of the sections, paragraphs, and subparagraphs of this Agreement are included herein solely for the purposes of convenience and reference, and will not be deemed to explain, modify, limit, amplify, or aid in the meaning, construction, or interpretation of any of the provisions of this Agreement.
18. Governing Law and Venue: This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Texas, without regard to its conflict of laws principles. Any dispute arising out of or related to this Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Dallas County, Texas, and each party hereby consents to the personal jurisdiction and venue of these courts and waives any jurisdictional, venue, or inconvenient forum objections to such courts.