معلومات الشحن

طريقة الشحن	الإطار الزمني للشحن
Economy (مؤهل للتوصيل عن طريق Media Mail، وأقل من 10 أرطال))) Economy، مؤهل للتوصيل عن طريق Media Mail، وأقل من 10 أرطال)))	8 - 15 يوم عمل
قياسي	3 - 5 أيام عمل
Premium	2 - 3 أيام عمل
Overnight	يوم عمل واحد
‪LTL‬ (أكثر من 150 رطلًا) شحنات أقل من حمولة الشاحنة (LTL) أكثر من 150 رطل	3 - 8 أيام عمل

 

---

الأسئلة المكررة حول الشحن

سسؤال. أين يقع المستودع؟

AAnswer. 3834 Knight Rd, Memphis, TN 38118

سسؤال. هل يمكنني الاتصال بالمستودع مباشرة؟

ججواب. لا، يرجى التواصل مع دعم العملاء ShopCPR للاستفسارات المتعلقة بالمستودعات.

سسؤال. ما هي شركة الطرود الصغيرة التي يستخدمها ShopCPR؟

ججواب. كما هو موضح في الجدول أعلاه، نستخدم UPS بشكل أساسي. ومع ذلك ، قد تكون الطلبات الأصغر مؤهلة للشحن باستخدام USPS Media Mail.

سسؤال. ما هي شركة الشحن التي يستخدمها ShopCPR؟

ججواب. تختلف شركات الشحن بناء على احتياجات العملاء وتوافرها وأسعارها. إذا كان طلبك مؤهلا للشحن عبر LTL ، فسيطلب منك الاتصال دعم العملاء أثناء الخروج للحصول على خيارات ومعلومات إضافية.

سسؤال. هل يمكنني استخدام حساب الطرود الصغيرة الخاص بي أو شركة النقل لشحن طلب؟

ججواب. لا

سسؤال. هل يمكن لـ ShopCPR "البيع عبر سلسلة التجزئة"؟

ججواب. سنقوم بالشحن إلى أي عنوان شحن مؤهل تم إدخاله أثناء السداد.

سسؤال. هل يقوم موقع ShopCPR بالشحن إلى عناوين متعددة؟

ججواب. يجوز أن يكون لكل طلب يتم تقديمه عبر الإنترنت عنوان شحن واحد. في أي وقت، يجوز للعميل تقديم طلبات منفصلة لكل عنوان شحن منفصل.

إذا كان هناك 10 عناوين أو أقل، يجوز للعميل إرسال طلب شراء إلى دعم عملاء ShopCPR. يجب أن يتضمن طلب الشراء الذي يطلب الشحن إلى مواقع متعددة ما يلي:
  - أمر شراء رسمي للعميل مع جميع المعلومات التفصيلية.
  - يجب أن يكون كل أمر شراء خاصًا بمؤسسة ShopCPR واحدة
  - يجب أن يكون الشخص الذي يقدم أمر الشراء مشتريًا معتمدًا مدرجًا في مؤسسة ShopCPR
  - حساب فواتير ShopCPR مطلوب لجميع أوامر الشراء المرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى ShopCPR. لا يمكننا قبول مدفوعات بطاقات الائتمان عن طريق البريد الإلكتروني.

في حالة وجود أكثر من 10 عناوين شحن، أو إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يُرجى الاتصال بفريق دعم عملاء ShopCPR .

سسؤال. هل يمكن شحن الطلبات إلى صندوق بريد؟

ججواب. لا، لا يمكن شحن الطلبات إلى صندوق بريد. ومع ذلك، يمكن أن يكون من المقبول استخدام عنوان مكتب البريد كعنوان الشحن الخاص بك. يرجى الرجوع إلى مكتب البريد المحلي للتعرف على الخيارات المتاحة.

سسؤال. هل يقوم موقع ShopCPR بالشحن إلى العناوين الدولية؟

ججواب. لا. تقوم ShopCPR بشحن المنتجات المادية فقط إلى الولايات المتحدة المتجاورة: هاواي وألاسكا.

سسؤال. كيف يمكنني تتبع الطرد (الطرود) / الطلب (الطلبات) الخاصة بي؟

ججواب. بمجرد شحن الطلب، يمكن العثور على رقم التتبع في صفحة سجل الطلبات الخاصة بك.

سسؤال. هل يقدم موقع ShopCPR شحن مجاني أو خصومات على الشحن؟

ججواب. لا، تقدم جمعية القلب الأمريكية أسعار شحن تنافسية من خلال شركات النقل التي تستخدمها جمعية القلب الأمريكية.

سسؤال. هل يقدم ShopCPR أسعار شحن تنافسية؟

ججواب. نعم، توفر خيارات شحن UPS التي نوفره خصمًا كبيرًا مقارنة بالأسعار المعلنة. نحن نقدم USPS Media Mail مخفض لشراء منتجات مؤهلة محددة. سوف تتمكن من مراجعة خيارات الشحن والتكلفة أثناء الدفع قبل إكمال طلبك.

سسؤال. كم من الوقت يستغرق المستودع لإنجاز الطلب قبل شحنه؟

ججواب. آخر موعد للطلب اليومي هو 3 مساء (التوقيت المركزي). الطلبات المقدمة قبل الساعة 3 مساء (بالتوقيت المركزي) سيتم شحنها في نفس اليوم. الطلبات بعد الساعة 3 مساء (بالتوقيت المركزي) سيتم شحنها في يوم العمل التالي. سيتم شحن أي طلب يقدم خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي. قد تختلف أوقات الشحن أقل من حمولة الشاحنة (LTL) بسبب توفر مواعيد استلام شركة النقل. يتم شحن معظم الشحنات أقل من حمولة الشاحنة (LTL) في نفس الأسبوع.