حدد اللغة
اللغة
محلي

معلومات الشحن

يُرجى العلم: قد تتأثر مواعيد التسليم بتنبيهات الخدمة من جانب مقدمي الخدمات لدينا.

المواد المطبوعة

تعتمد خيارات الشحن على المنتجات المشتراة وقد تشمل economy وstandard وpremium والشحن overnight. تتوافر شحنات LTL (الشحنات أقل من حمولة الشاحنة) للطلبات الكبيرة التي يزيد وزنها عن 150 رطلًا. في الوقت الحالي، لا تقوم جمعية القلب الأمريكية بالشحن إلا إلى الولايات المتحدة المتجاورة أو إلى هواي أو ألاسكا.

يرجى العلم أنه لا يمكن شحن الطلبات إلى صندوق بريد. ومع ذلك، قد يكون من المقبول استخدام عنوان مكتب البريد كعنوان الشحن الخاص بك. يرجى الرجوع إلى مكتب البريد المحلي للتعرف على الخيارات المتاحة.

خيارات الشحن

يتم حساب أسعار الشحن أثناء السداد بناءً على المنتجات المشتراة ووجهة الشحن. يمكن أن يختلف وقت التوصيل حسب طريقة الشحن المختارة، والعنوان الذي يتم شحن الطلب إليه، وحجم الطلب. طلبات الشراء التي يتم إرسالها بعد الساعة 3 مساءً بالتوقيت المركزي سيتم معالجتها في يوم العمل التالي. التوصيل يومي السبت والأحد غير متوفر في هذا الوقت.

طريقة الشحن

الإطار الزمني للشحن
Economy، مؤهل للتوصيل عن طريق Media Mail، وأقل من 10 أرطال)))

8 - 15 يوم عمل

قياسي

3 - 5 أيام عمل

Premium

2 - 3 أيام عمل

Overnight

يوم عمل واحد
شحنات أقل من حمولة الشاحنة (LTL) أكثر من 150 رطل

3 - 8 أيام عمل

 

الأسئلة المكررة حول الشحن

Question. Where is the warehouse located?

Answer. 3834 Knight Rd, Memphis, TN 38118

Question. Can I call the warehouse directly?

Answer. No, please contact ShopCPR customer support for warehouse inquiries.

Question. What small package carrier does ShopCPR use?

Answer. As indicated in the table above, we primarily use UPS. ومع ذلك ، قد تكون الطلبات الأصغر مؤهلة للشحن باستخدام USPS Media Mail.

Question. What freight carrier does ShopCPR use?

Answer. Freight carriers vary based on customer needs, availability, and pricing. إذا كان طلبك مؤهلا للشحن عبر LTL ، فسيطلب منك الاتصال دعم العملاء أثناء الخروج للحصول على خيارات ومعلومات إضافية.

Question. Can I use my own small parcel account or carrier to ship an order?

Answer. لا

Question. Can ShopCPR “Drop Ship”?

Answer. We will ship to any eligible shipping address entered during checkout.

Question. Does ShopCPR ship to multiple addresses?

Answer. Each order placed online may have one shipping address. في أي وقت، يجوز للعميل تقديم طلبات منفصلة لكل عنوان شحن منفصل.

إذا كان هناك 10 عناوين أو أقل، يجوز للعميل إرسال طلب شراء إلى دعم عملاء ShopCPR. يجب أن يتضمن طلب الشراء الذي يطلب الشحن إلى مواقع متعددة ما يلي:
  - أمر شراء رسمي للعميل مع جميع المعلومات التفصيلية.
  - يجب أن يكون كل أمر شراء خاصًا بمؤسسة ShopCPR واحدة
  - يجب أن يكون الشخص الذي يقدم أمر الشراء مشتريًا معتمدًا مدرجًا في مؤسسة ShopCPR
  - حساب فواتير ShopCPR مطلوب لجميع أوامر الشراء المرسلة عبر البريد الإلكتروني إلى ShopCPR. لا يمكننا قبول مدفوعات بطاقات الائتمان عن طريق البريد الإلكتروني.

في حالة وجود أكثر من 10 عناوين شحن، أو إذا كانت لديك أسئلة إضافية، يُرجى الاتصال بفريق دعم عملاء ShopCPR .

Question. Can orders be shipped to a P.O. Box?

Answer. No, orders cannot be shipped to a P.O. Box. However, it may be acceptable to use the address of the Post Office as your shipping address. يرجى الرجوع إلى مكتب البريد المحلي للتعرف على الخيارات المتاحة.

Question. Does ShopCPR ship to international addresses?

Answer. No. ShopCPR only ships physical products to the contiguous United States, Hawaii, and Alaska.

Question. How can I track my package(s)/order(s)?

Answer. Once the order has been shipped, the tracking number can be found on your Order History page.

Question. Does ShopCPR offer free shipping or discounts on shipping?

Answer. No, AHA offers competitive shipping rates through the designated AHA carriers.

Question. Does ShopCPR offer competitive shipping rates?

Answer. Yes, our UPS shipping options offers a significant discount compared to published rates. نحن نقدم USPS Media Mail مخفض لشراء منتجات مؤهلة محددة. سوف تتمكن من مراجعة خيارات الشحن والتكلفة أثناء الدفع قبل إكمال طلبك.

Question. How long does it take the warehouse to fulfill an order before it is shipped?

Answer. The daily order cut off time is 3PM (CST). الطلبات المقدمة قبل الساعة 3 مساء (بالتوقيت المركزي) سيتم شحنها في نفس اليوم. الطلبات بعد الساعة 3 مساء (بالتوقيت المركزي) سيتم شحنها في يوم العمل التالي. سيتم شحن أي طلب يقدم خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم العمل التالي. قد تختلف أوقات الشحن أقل من حمولة الشاحنة (LTL) بسبب توفر مواعيد استلام شركة النقل. يتم شحن معظم الشحنات أقل من حمولة الشاحنة (LTL) في نفس الأسبوع.