Información de envío

Tenga en cuenta que debido al impacto del COVID-19 en nuestros proveedores de envío, los plazos de envío no están garantizados durante este tiempo.

Materiales impresos

Las opciones de envío se basan en los artículos comprados y pueden incluir envío económico, estándar, premium y al día siguiente. Los envíos de carga consolidada están disponibles para pedidos grandes de más de 150 lb. En este momento, el envío solo está disponible para los Estados Unidos continentales, Hawái y Alaska.

Tenga en cuenta que los pedidos no se pueden enviar a una casilla postal. Sin embargo, se puede aceptar que use como su dirección de envío la dirección de la oficina postal. Consulte con la oficina postal local para conocer las opciones.

Opciones de envío

Las tasas de envío se calculan al momento del pago, tomando como base los artículos comprados y el destino del envío. El período de tiempo que demora el envío puede variar según el método de envío elegido, el destino al que se dirige el pedido y el tamaño del pedido. Los pedidos hechos después de las 3 p. m. CST se procesarán al siguiente día hábil. Las entregas los sábados y domingos no están disponibles en este momento.

Método de envío

Plazo del envío

Económico (elegible para Media Mail y disponible para pedidos de menos de 10 lb)

8 - 15 días hábiles

Estándar

3 - 5 días hábiles

Premium

2 - 3 días hábiles

Entrega al día siguiente

1 día hábil

Carga consolidada (más de 150 lb)

3 - 8 días hábiles

Alerta de servicio de UPS : a partir del 26 de marzo de 2020 y hasta nuevo aviso, UPS ha suspendido la Garantía de servicio de UPS (también conocida como Garantía de devolución de dinero de UPS) para todos los envíos desde cualquier origen a cualquier destino. Para todos los envíos con origen en EE. UU., la suspensión de la Garantía de servicio entró en vigencia a partir del 24 de marzo de 2020.

Materiales digitales

Aprendizaje a distancia y libros electrónicos: Entrega inmediata al momento de la compra.

Tarjetas digitales: Puede producirse una demora de hasta una hora hasta que los coordinadores del Centro de capacitación reciban en su inventario las tarjetas digitales.

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, podrá encontrar su número de seguimiento en su página Historial de pedidos.